Hybrid Work คืออะไร?
Hybrid Work คืออะไร?
Hybrid Work เป็นแนวทางที่ออกแบบมาเพื่อสร้างประสบการณ์การทำงานที่
ครอบคลุมสำหรับผู้ปฏิบัติงาน ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใด ช่วยให้ผู้คนสามารถทำงานในสถานที่ นอกสถานที่ และเคลื่อนที่ไปมาระหว่างสถานที่ต่างๆ Hybrid Work ยังส่งเสริมการมีส่วนร่วม และความเป็นอยู่ที่ดีให้กับพนักงานทุกคน
Q&A
Hybrid Work มีลักษณะอย่างไร?
โมเดลการทำงานแบบ Hybrid Work สนับสนุนการผสมผสานระหว่างพนักงานในสำนักงานและพนักงานทางไกลที่ทำงานในทุกๆ ระดับขององค์กร พนักงานอาจทำงานในสถานที่หรือนอกสถานที่ โดยมีพนักงานจำนวนมากสลับไปมาระหว่างสภาพแวดล้อมเหล่านั้นเป็นประจำ ขึ้นอยู่กับความต้องการ
Hybrid Work ช่วยให้ผู้คนสามารถเลือกสถานที่และวิธีการทำงาน ไม่ว่าพวกเขาจะตัดสินใจทำงานที่ไหนและเมื่อใด ผู้คนมีความมั่นใจว่าจะสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ความยืดหยุ่นในการทำงานนอกสถานที่หรือในสถานที่ และความถี่ขึ้นอยู่กับองค์กรและลักษณะงานของพนักงาน รวมถึงความรับผิดชอบในงาน
เหตุใดบริษัทต่างๆ จึงเปลี่ยนมาทำงานแบบ Hybrid Work
การเปลี่ยนแปลงไปสู่รูปแบบการทำงานแบบ Hybrid Work ได้เกิดขึ้นต่อเนื่องหลายปีมาแล้วในหลายองค์กร ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีตั้งแต่สมาร์ทโฟน ไปจนถึงระบบคลาวด์ ทำให้สามารถประสานและทำงานร่วมกันได้จากทุกที่
พนักงานต่างคาดหวังความยืดหยุ่นในตำแหน่งและวิธีการทำงาน โมเดลธุรกิจใหม่นี้ กระบวนการทำงาน และการลงทุนด้านเทคโนโลยีตั้งแต่เกิดวิกฤตการณ์ด้านสุขภาพทั่วโลก อาจทำให้บริษัทต่างๆ พิจารณาที่จะกลับไปสู่สถานะการทำงานรูปแบบเดิมได้ยาก ธุรกิจจำนวนมากกำลังพัฒนาไปสู่รูปแบบการทำงานแบบ Hybrid Work เพื่อช่วยให้การแข่งขันขององค์กรประสบความสำเร็จในอนาคต
แรงจูงใจอีกประการหนึ่งสำหรับบริษัทที่เปิดรับรูปแบบการทำงานแบบ Hybrid Work คือการรักษาผู้มีความสามารถระดับสูงไว้ Cisco ได้สำรวจแรงงานทั่วโลก มีเพียง 9 เปอร์เซ็นต์ ที่กล่าวว่าพวกเขาคาดหวังจะกลับมาทำงานที่สำนักงาน 100 เปอร์เซ็นต์ เมื่อสำนักงานเปิดอีกครั้ง หากไม่มีการสนับสนุนรูปแบบการทำงานแบบ Hybrid Work จะทำให้องค์กรไม่อาจดึงดูดและรักษาพนักงานที่มีความสามารถเอาไว้ได้
พื้นที่ทำงานแบบไฮบริดแตกต่างจากที่ทำงานแบบไฮบริดหรือไม่?
พื้นที่ทำงานแบบไฮบริดและที่ทำงานแบบไฮบริดมีความหมายต่างกัน โมเดลการทำงานแบบไฮบริดกำลังขับเคลื่อนวิวัฒนาการ จากมุมมองที่เน้น “สถานที่” สำเร็จงาน (สถานที่ทำงาน) ไปสู่มุมมองที่ “มนุษย์” เป็นศูนย์กลางมากขึ้นเกี่ยวกับสถานที่ทำงาน (พื้นที่ทำงาน)
- สถานที่ทำงานแบบไฮบริด: ในอดีต สถานที่ทำงานเคยเป็นที่ตั้งสำนักงานจริงของบริษัท ซึ่งพนักงานอาจทำงานในสถานที่ทั้งหมดหรือบางส่วนก็ได้
- พื้นที่ทำงานแบบไฮบริด: พื้นที่ทำงานเป็นที่ที่พนักงานทำงานในเวลาใดก็ได้
พื้นที่ทำงานแบบไฮบริดอาจเป็นเวิร์กสเตชันที่สำนักงานจริงของบริษัท หรืออาจเป็นโฮมออฟฟิศของพนักงานก็ได้ มันยังสามารถพูดได้ถึงโต๊ะในห้องในโรงแรมที่พนักงานทำงานและเชื่อมต่อกับเครือข่ายของบริษัทในขณะเดินทางได้ด้วย
เทคโนโลยี ทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ รองรับการทำงานร่วมกันและการสื่อสารอย่างปลอดภัย ไม่ว่าพื้นที่ทำงานแบบไฮบริดจะอยู่ที่ใด
Hybrid work ต้องการพื้นที่สำนักงานน้อยลงหรือไม่?
ธุรกิจจำนวนมากที่เปลี่ยนไปใช้รูปแบบการทำงานแบบไฮบริดจะพบว่าจำเป็นต้องรักษาพื้นที่สำนักงานไว้น้อยลงกว่าเดิม อันที่จริง การสำรวจพนักงานทั่วโลกที่ Cisco ได้รับการสนับสนุนเมื่อเร็วๆ นี้ พบว่ามากกว่าครึ่ง (53 เปอร์เซ็นต์) ขององค์กรวางแผนที่จะลดพื้นที่สำนักงานของตน
อย่างไรก็ตาม “สำนักงาน” ก็เป็นหนึ่งในหลากหลายพื้นที่ทำงานแบบไฮบริด มีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนรูปแบบการทำงานแบบไฮบริด และกลายเป็นศูนย์กลางสำหรับผู้ปฏิบัติงานในการมีส่วนร่วมในประสบการณ์การทำงานร่วมกันที่หลากหลาย สร้างสายสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน เชื่อมต่อกับวัฒนธรรมในที่ทำงาน และอื่นๆ
แม้ว่าธุรกิจจำนวนมากจะปรับค่าใช้จ่ายด้านอสังหาริมทรัพย์ให้เหมาะสมได้เพราะมีสภาพแวดล้อมการทำงานแบบผสมผสาน แต่พวกเขาก็ต้องลงทุนในการเปลี่ยนแปลงสำนักงานที่พวกเขาดูแลอยู่ การลงทุนทั้งทางกายภาพและเทคโนโลยีจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงานโดยการส่งเสริมความปลอดภัยของพนักงาน ความเป็นอยู่ที่ดี การร่วมมือ และประสิทธิภาพการทำงาน ตัวอย่างเช่น บริษัทอาจจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนหรือออกแบบสภาพแวดล้อมการทำงานในสำนักงานใหม่เพื่อส่งเสริมการเว้นระยะห่างทางสังคม หรืออาจต้องใช้สถาปัตยกรรม Secure Access Services Edge (SASE) เพื่อรองรับการเข้าถึงที่ปลอดภัยและราบรื่นจากทุกที่
ลักษณะของงาน Hybrid Work
Hybrid Work เป็นมากกว่าแค่สถานที่ทำงาน โดยมอบประสบการณ์ที่เรียบง่าย ชาญฉลาด และปลอดภัยจากทุกที่ เทคโนโลยีขั้นสูง เช่น ระบบอัตโนมัติและปัญญาประดิษฐ์ (AI) ช่วยมอบประสบการณ์การทำงานที่ชาญฉลาด และใหม่กว่าที่พนักงานสามารถมีส่วนร่วมได้อย่างเต็มที่
พนักงานไฮบริดแห่งอนาคตต้องการการเข้าถึงแอปพลิเคชันทางธุรกิจอย่างปลอดภัยและราบรื่น เครื่องมือการทำงานร่วมกันที่มีคุณลักษณะหลากหลายและใช้งานง่าย ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถส่งข้อความ พบปะ โทร แชร์เนื้อหา และทำงานร่วมกันได้อย่างปลอดภัยจากทุกที่ โมเดลงานไฮบริดที่มีประสิทธิภาพต้องการคุณลักษณะที่สำคัญ ดังนี้:
ยืดหยุ่นได้
พนักงานในรูปแบบการทำงานแบบไฮบริดอาจกระจายไปตามโซนเวลาและประเทศ โดยทำงานในเวลาต่างกัน พวกเขามีความต้องการที่แตกต่างกัน และต้องการเครื่องมือที่ยืดหยุ่น ซึ่งสามารถปรับให้เข้ากับรูปแบบการทำงาน บทบาท และอุปกรณ์ได้
Hybrid Work ยังช่วยให้องค์กรมีความยืดหยุ่นโดยรวมมากขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มความคล่องตัวทางธุรกิจ
ครอบคลุม
Hybrid Work ควรจะครอบคลุม นั่นหมายความว่าองค์กรทำทุกอย่างที่จำเป็นเพื่อช่วยให้มั่นใจว่าพนักงานทุกคนได้รับประสบการณ์ที่เท่าเทียมกันในการทำงาน
บริษัทที่ดูแลการทำงานของพนักงานแบบไฮบริดจะได้รับประโยชน์จากสภาพแวดล้อมการทำงานที่ทุกคนสามารถมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ ถูกมองเห็น และได้ยินอย่างเท่าเทียมกัน สิ่งนี้ส่งผลมาจากเทคโนโลยีที่นำไปใช้ และวัฒนธรรมองค์กรที่พวกเขาส่งเสริม
ตัวอย่างเช่น นายจ้างที่ต้องการส่งเสริมการไม่แบ่งแยกในสภาพแวดล้อมการทำงานแบบไฮบริด จะเลือกเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่มีคุณลักษณะที่สามารถช่วยขจัดอุปสรรคด้านภาษาระหว่างพนักงานและทีมได้
สนับสนุน
วิกฤตสุขภาพทั่วโลกเมื่อไม่นานนี้ทำให้การทำงานแย่ลงอย่างที่เรารู้ๆ กัน แต่ก็เป็นการเปิดประตูให้พนักงานและองค์กรของพวกเขาได้กำหนดมันขึ้นมาใหม่ การเพิ่มขึ้นของสภาพแวดล้อมการทำงานแบบไฮบริดใหม่ได้เป็นเครื่องพิสูจน์แล้ว
เพื่อสนับสนุนวิสัยทัศน์การทำงานแบบไฮบริด ธุรกิจจะต้องส่งเสริมความคิดที่สนับสนุนในทุกระดับขององค์กร ที่จะช่วยให้มั่นใจว่าผู้ปฏิบัติงานรู้สึกสบายใจกับวิธีการทำงานและรู้สึกปลอดภัย มั่นคง ได้รับการสนับสนุนและมีส่วนร่วม
องค์กรยังต้องลงทุนในการสร้างเครือข่ายและสถานที่ทำงานที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น ซึ่งรวมถึงอาคารที่ชาญฉลาดขึ้น เพื่อสนับสนุนพนักงานแบบผสมผสาน และเริ่มเตรียมการสำหรับอนาคตของงานที่กำลังเกิดขึ้นแล้วในขณะนี้
ปลอดภัย
ความสำเร็จของสภาพแวดล้อมการทำงานแบบไฮบริดใหม่นั้นขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้และปลอดภัย ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าสมาชิกในทีมทุกคนสามารถทำงานและทำงานร่วมกันได้อย่างมั่นใจทุกที่ที่พวกเขาเลือกทำงาน
การใช้รูปแบบการทำงานแบบไฮบริดสื่อให้เห็นเป็นนัยว่าพนักงานทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและประสบการณ์การใช้แอปได้โดยไม่ต้องกังวล ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถรักษาการเชื่อมต่อเครือข่ายได้อย่างง่ายดาย และใช้นโยบายความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอในทุกพื้นที่ทำงาน รวมถึงสภาพแวดล้อมในวิทยาเขต สาขา บ้าน และไมโครออฟฟิศ
จัดการ
โมเดลการทำงานแบบไฮบริดมีความซับซ้อนและเป็นไดนามิก ซึ่งต้องใช้แนวทางการจัดการไอทีที่แตกต่างกัน ทีมไอทีจะต้องสามารถ:
- จัดเตรียมผู้ใช้และอุปกรณ์ได้ตามปริมาณและอย่างง่ายดาย
- เข้าถึงการวิเคราะห์ที่มีความเกี่ยวข้องและมีประสิทธิภาพ
- รักษาความปลอดภัยและแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้ อุปกรณ์ แอปพลิเคชัน และสภาพแวดล้อมได้ทุกที่
- ทำงานร่วมกันผ่านโซลูชันที่ให้การจัดการแบบบานหน้าต่างเดียว
ในองค์กรขนาดใหญ่ที่ใช้โมเดลการทำงานแบบไฮบริด วิธีการที่เรียกว่าการสังเกตแบบ Full-Stack อาจมีประโยชน์สำหรับการปรับประสบการณ์ผู้ใช้ให้เหมาะสมและเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการเทคโนโลยีระดับองค์กร
รากฐานเทคโนโลยีสำหรับงานไฮบริด
เทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมคุณลักษณะต่างๆ ของงานไฮบริด
การใช้อุปกรณ์อัจฉริยะอย่างมีกลยุทธ์ในพื้นที่ทำงานแบบไฮบริดสามารถช่วยป้องกันพนักงานไม่ให้ประสบกับความไม่เสถียรของวิดีโอ องค์กรและพนักงานสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อทำความเข้าใจวิธีปรับปรุงการบูรณาการงาน/ชีวิต และช่วยสร้างการเชื่อมต่อคุณภาพสูงขึ้นระหว่างบุคคลและทีม
บริษัทยังสามารถใช้แอปพลิเคชันอัจฉริยะเพื่อช่วยลดความวิตกกังวลในสำนักงานที่พนักงานบางคนอาจรู้สึกได้เมื่อพวกเขากลับมาที่สำนักงานหลังจากเกิดวิกฤตด้านสุขภาพทั่วโลก
ตัวอย่างเช่น องค์กรสามารถใช้เทคโนโลยีเพื่อเปิดใช้งานพื้นที่ทำงานในสำนักงาน เช่น ห้องประชุม เพื่อออกการแจ้งเตือนการเว้นระยะห่างทางสังคมโดยอัตโนมัติเพื่อแจ้งให้พนักงานทราบเมื่อห้องมีความจุเกินกำหนด หรือพวกเขาสามารถใช้การควบคุมการประชุมแบบไร้สัมผัสเพื่อขจัดความจำเป็นที่พนักงานต้องสัมผัสอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
ต่อไปนี้เป็นองค์ประกอบพื้นฐานอื่นๆ ของรูปแบบการทำงานแบบไฮบริดใหม่:
เทคโนโลยีสถานที่ทำงานที่ชาญฉลาดและใช้งานง่าย
เมื่อพนักงานอยู่ในสภาพแวดล้อมการทำงานในสถานที่ทำงาน องค์กรจะ มุ่งเน้นการทำให้ผลลัพธ์ที่มั่นคงปลอดภัยโดยการตรวจสอบความหนาแน่นทางสังคม การปฐมนิเทศผู้ใช้และอุปกรณ์อย่างปลอดภัย และช่วยให้มั่นใจว่าพนักงานจะได้รับการปกป้องในสภาพแวดล้อมของพวกเขา
องค์กรสามารถตรวจสอบเกณฑ์ความหนาแน่นทางสังคมได้โดยใช้การติดตามตำแหน่ง ร่วมกับระบบส่งข้อมูลทางไกลเครือข่ายขั้นสูงและอุปกรณ์ Internet of Things (IoT) ในอาคาร พวกเขาสามารถรับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์และตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้วยการรายงานความใกล้ชิด
องค์กรยังสามารถใช้ป้ายดิจิทัลในพื้นที่ทำงานได้ ตัวอย่างเช่น สามารถวางป้ายดิจิทัลในบริเวณแผนกต้อนรับและห้องประชุมขนาดใหญ่ โดยมีเนื้อหามัลติมีเดียแบบรวมศูนย์เพื่อเตือนพนักงานเกี่ยวกับแนวทางด้านสุขภาพและความปลอดภัย และแบ่งปันการแจ้งเตือนและข้อมูลสำคัญอื่นๆ ป้ายดิจิตอลยังสามารถส่งข้อความนั้นไปยังอุปกรณ์ในการตั้งค่าโฮมออฟฟิศได้ด้วย
ในเวลาเดียวกัน องค์กร สามารถใช้บริการอาคารอัจฉริยะได้โดยทำให้การ Onboarding และการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยของอุปกรณ์ IoT เช่น กล้อง เซ็นเซอร์ความร้อน และไฟอัจฉริยะทำได้ง่ายขึ้น ซึ่งรวมถึงการใช้นโยบายอัตโนมัติ การวิเคราะห์ การแบ่งส่วนย่อย และพลังงานจากเครือข่าย
นอกจากนี้ ธุรกิจ ยังสามารถใช้เว็บแอปในพื้นที่เพื่อเปิดใช้งานทุกอย่างตั้งแต่การรับแขกแบบไม่ต้องสัมผัสและปรับแต่งได้ ไปจนถึงแบบสำรวจสุขภาพประจำวัน เพื่อช่วยให้พนักงานค้นหาพื้นที่ทำงานในสำนักงานได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
การรักษาความปลอดภัย Zero-trust
ความสำเร็จของรูปแบบการทำงานแบบไฮบริดขึ้นอยู่กับความปลอดภัย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ควรนำแนวทาง Zero-trust มาใช้และฝึกฝนทั่วทั้งองค์กร
Zero-trust เป็นแนวทางที่ครอบคลุมในการรักษาความปลอดภัยการเข้าถึงเครือข่าย แอปพลิเคชัน และสภาพแวดล้อมของบริษัททั้งหมดจากผู้ใช้ อุปกรณ์ และตำแหน่งใดๆ การรักษาความปลอดภัยแบบ Zero-trust ช่วยให้องค์กรสามารถ:
- บังคับใช้การควบคุมตามนโยบายได้อย่างต่อเนื่อง
- มองเห็นผู้ใช้ อุปกรณ์ ส่วนประกอบ และอื่นๆ ได้ทั่วทั้งสภาพแวดล้อมการทำงาน
- บันทึกโดยละเอียด รายงาน และการแจ้งเตือนเพื่อปรับปรุงการตรวจจับและการตอบสนองภัยคุกคาม
- ใช้การเข้ารหัสและการตรวจสอบสิทธิ์แบบ end-to-end สำหรับผู้ใช้และอุปกรณ์ในห้อง
ดูการรักษาความปลอดภัย zero-trust ของเรา >
การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์
องค์กรที่เปิดรับรูปแบบการทำงานแบบไฮบริดใหม่จำเป็นต้องลงทุนในซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันและอุปกรณ์ที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์ที่สามารถรองรับการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ในหมู่พนักงานทุกคนได้อย่างน่าเชื่อถือ ปลอดภัย และเหมาะสมที่สุด
พนักงานทุกคนควรมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือการทำงานร่วมกันคุณภาพสูงได้จากพื้นที่ทำงานแบบไฮบริด ไม่ว่าจะเป็นโต๊ะทำงานในสำนักงาน ที่บ้าน หรือที่อื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การทำงานร่วมกันที่ราบรื่น ตัวอย่างของเครื่องมือเหล่านี้สำหรับการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ ได้แก่:
- อุปกรณ์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานแบบครบวงจรสำหรับเดสก์ท็อปที่มอบประสบการณ์การทำงานร่วมกันที่ขับเคลื่อนด้วย AI พร้อมการลดสัญญาณรบกวน พื้นหลังเสมือนจริง และพื้นที่สร้างสรรค์ร่วมขั้นสูง อุปกรณ์เหล่านี้อนุญาตให้ส่งข้อความ พบปะ โทร และแบ่งปันเนื้อหาได้จากทุกที่
- ชุดหูฟังที่ให้การตัดเสียงรบกวนและการลดเสียงรบกวนเบื้องหลังเพื่อช่วยให้ผู้คนมีสมาธิและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพไม่ว่าจะอยู่ที่ใด
- เครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ เช่น สำหรับการประชุมทางวิดีโอ ควรช่วยให้ธุรกิจสามารถมอบประสบการณ์คุณภาพสูงให้กับลูกค้า
ความสามารถในการสังเกตของ Full-stack
ในสภาพแวดล้อมการทำงานและแอปพลิเคชันแบบกระจาย ทีมไอทีได้รับการขยายเพื่อช่วยให้มั่นใจว่าผู้ใช้และแอปพลิเคชันได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ทันต่อความต้องการของพนักงาน ทีมไอทีจำเป็นต้องมีการมองเห็น ข้อมูลเชิงลึก และการดำเนินการที่ทำได้ด้วยความสามารถในการสังเกตแบบ Full-stack
ความสามารถในการสังเกตแบบ Full-stack เป็นมากกว่าการเฝ้าติดตามโดยการรวมข้อมูลจากแอป โครงสร้างพื้นฐาน และธุรกรรมเพื่อสร้างมุมมองเชิงบริบทร่วมกันของการดำเนินงาน ซึ่งช่วยให้ทีมไอทีทำงานร่วมกันเพื่อมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม ปรับต้นทุนและประสิทธิภาพให้เหมาะสม และช่วยธุรกิจวางแผนสำหรับอนาคต
Secure access service edge (SASE)
ในขณะที่องค์กรต่างๆ ยังคงเดินหน้าสู่ระบบคลาวด์ พวกเขาต้องการประสิทธิภาพและการป้องกันที่ดีขึ้นสำหรับพนักงานแบบไฮบริด และสำนักงานระยะไกล สถาปัตยกรรมที่มีอยู่ไม่รองรับความคล่องตัวที่จำเป็นในการเชื่อมต่อผู้ใช้ และแอปพลิเคชันจากทุกที่ ขณะที่รักษาและปรับปรุงความปลอดภัยและประสิทธิภาพไปพร้อมกัน
SASE (ออกเสียงว่า แซสซี่) เป็นแนวทางทางสถาปัตยกรรมที่เสนอทางเลือกให้กับการรักษาความปลอดภัย Data Centerแบบเดิม “SASE” รวมความสามารถด้านเครือข่ายด้วยฟังก์ชันการรักษาความปลอดภัยบนระบบคลาวด์ เพื่อทำให้การปรับใช้ง่ายขึ้นและการจัดการที่คล่องตัวในระบบคลาวด์
The Practical Solution PLC.
บริษัทก่อตั้งโดยทีมงานที่มีประสบการณ์ทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ และการสื่อสาร มากกว่า 25 ปี ซึ่งมีความเชี่ยวชาญ และมีความมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า ด้วยผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละราย โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจในด้านบริการต่างๆ อย่างดีสูงสุด
เราดำเนินธุรกิจจำหน่ายสินค้าและบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ และระบบอินเตอร์เน็ตครบวงจร สำหรับหน่วยงานต่าง ๆ ทั้งภาครัฐบาลและเอกชน อีกทั้งยังเป็นคู่ค้าระดับ Gold Partner ของผลิตภัณฑ์ Cisco